다운로드 프로그램 설치 후 다운로드 프로그램이 실행이 되지 않을 경우 아래 부분을 확인 해주세요.

1. CTRL + SHIFT + ESC 키를 눌러 작업관리자를 엽니다

(작업표시줄에서 우측마우스 버튼을 눌러 작업관리자를 열어주셔도 됩니다)

2 . 서비스 탭을 선택한 다음 SHAREBOX_LAUNCHER 가 실행 중인지 확인한 다음 

사용안함 되어있을 경우 우측 마우스를 눌러 서비스 열기를 해줍니다

3. 서비스 부분에서 SHAREBOX_LAUNCHER를 선택한 후 우측 마우스 버튼을 눌러 속성을 선택 합니다

4.시작유형에서 자동을 선택한 후 적용을 눌러 줍니다

5. 서비스상태에서 시작을 눌러 SHAREBOX_LAUNCHER  서비스를 시작하고 확인을 눌러 줍니다

6. 작업관리자 > 세부정보 탭에서 ShareboxLauncher.exe 파일이 실행 중 인지 확인 해주시고,

실행중이라면 다운로드가 정상적으로 실행됩니다

7. 위 방법대로 해도 다운로드 프로그램이 실행되지 않으실 경우 고객센터 (1661-0872)로 연락 주셔서 원격지원을 받아 보시기 바랍니다